Oct 12 2020 17:33

Reseña de El Gran Hackeo (2019) de Karim Amer y Jehane Noujaim

El Gran Hackeo es un documental de Netflix acerca del escándalo que envolvió a Cambridge Analítica y Facebook, el cual tuvo como desenlace la disolución de la primera compañía. Este caso puso en tela de juicio la privacidad de los datos personales, pues la hiperconectividad ha propiciado que toda nuestra información y lo que hacemos en la red sea visible para las empresas y sea usado para moldear nuestro comportamiento.

Los directores Karim Amer y Jehane Noujaim han centrado la producción en torno a tres protagonistas: el profesor David Carroll, la periodista Carole Cadwalladr y Brittany Kaiser, ex empleada de Cambridge Analytica. El documental cuenta con el aporte de profesionales, material de archivo e información recopilada de investigaciones periodísticas.

De acuerdo con el relato, el profesor de la Parsons School of Design en Nueva York (Estados Unidos), David Carroll, decide exigirle a Cambridge Analytica qué datos suyos ha recopilado y de qué manera los ha utilizado. Debido a que su pedido es desestimado, Carroll decide averiguar por sus propios medios la verdad.

En su búsqueda, aparece la periodista de investigación Carole Cadwalladr, quien desde The Guardian se dedica desde hace algún tiempo a investigar a Cambridge Analítica. Poco a poco se empieza a esclarecer el papel que la citada compañía ha tenido en el ámbito internacional, donde influyó en la elección de Donald Trump como presidente de EE.UU., así como el triunfo de los independentistas en el Brexit.

Al respecto, la exempleada de la compañía, Brittany Kaiser, explica cómo se logró todo ello, cómo operaba Cambridge Analytica y los implicados en el caso. El documental se va desarrollando desde los tres puntos de vista. Por un lado, Carroll es un usuario común que exige su propia información. Por otro lado, Cadwalladr sigue el desarrollo de la empresa y su impacto a nivel mundial. Por último, Kaiser permite comprender todos los hechos y nos abre paso a la verdad.

Los problemas sobre la privacidad de la información han afectado también a Facebook, cuyo fundador, Mark Zuckerberg, fue citado por el Congreso de Estados Unidos y por la Unión Europea para explicar cómo trabaja la red social y cuál es el tratamiento de la información confidencial de los usuarios.

En la era de la información, los datos son mucho más valiosos que nunca, por lo que cada vez más personas buscan acceder a ellos, tanto de forma legal como ilegal. “La información es el activo más valioso de las empresas, y eso lo han entendido muy bien los ciberdelincuentes. No obstante, los usuarios también son blanco de estos hackers. Solo el último año, el robo de información a usuarios a través de malware creció un 60 %”, precisa el portal ComparaHosting.

La información que es recopilada por las compañías es utilizada para predecir el comportamiento. Hay quienes no reflexionan sobre los datos que brinda en la red, y las empresas se aprovechan de ello.

The Great Hack (título original) hizo su premiere en el Festival de Cine de Sundance 2019 y fue nominada en los premios BAFTA en la categoría de Mejor Documental. La película fue bien recibida por los medios en términos generales. Kenneth Turan de Los Angeles Times destacó que “El gran hackeo es un análisis perturbador del escándalo de Cambridge Analytica, que explica y ofrece una advertencia sobre el uso indebido de datos personales y cómo eso influyó en las elecciones pasadas y podría hacerlo en el futuro”.

Ficha Técnica